(Remote) IT Support

Code Base Nusantara adalah perusahaan teknologi yang berdedikasi untuk memberikan solusi inovatif bagi pelanggan kami. Kami sedang mencari seorang IT Support yang berbakat untuk bergabung dengan tim kami di Singkawang.

Peran ini menawarkan kesempatan untuk berkontribusi pada proyek-proyek menarik dan berkembang bersama perusahaan yang sedang berkembang pesat.

Kami menawarkan gaji kompetitif dan lingkungan kerja yang mendukung serta menantang.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Menyediakan dukungan teknis untuk pengguna internal dan eksternal.
• Memecahkan masalah perangkat keras dan lunak.
• Memelihara dan memperbarui sistem dan perangkat keras.
• Mengelola permintaan layanan dan masalah yang masuk.
• Menyediakan dokumentasi dan panduan untuk pengguna.
• Berkoordinasi dengan tim pengembangan untuk memastikan ketersediaan dan kinerja sistem.
• Melakukan pemantauan dan perbaikan jaringan.
• Mengelola akun pengguna dan hak akses.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pengalaman minimal 2 tahun sebagai IT Support.
• Pengetahuan mendalam tentang sistem operasi Windows dan Linux.
• Familiaritas dengan perangkat keras dan perangkat lunak yang umum digunakan.
• Kemampuan untuk bekerja dengan berbagai sistem dan aplikasi.
• Kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan dalam tim.
• Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan memenuhi tenggat waktu.
• Kemampuan untuk berkomunikasi secara efektif dengan berbagai tingkat manajemen.
• Kemampuan untuk bekerja secara remote.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait