Admin & Waiver Officer (Fulfilment Team)

Bergabunglah dengan RecruitFirst sebagai Admin & Waiver Officer di tim Fulfilment kami! Peran ini cocok bagi para profesional yang detail-oriented dan suka bekerja dalam lingkungan terstruktur, memberikan dukungan administratif dan pelayanan pelanggan yang esensial di sektor perbankan. Anda akan membantu mengelola dokumen pelanggan, memastikan kelengkapan dan validitas dokumen, serta memproses permintaan waiver dengan cepat dan akurat. Di RecruitFirst, kami menawarkan lingkungan kerja yang inovatif dan penuh tantangan di kota-kota seperti Canggu, Ubud, Denpasar, Jimbaran, Nusa Dua, Kuta, dan Badung.

Sebagai Admin & Waiver Officer, Anda akan bekerja secara langsung dengan tim kami untuk memastikan semua proses berjalan lancar. Dengan menggunakan sistem internal kami seperti Salesforce dan Microsoft Office Suite, Anda akan mengelola data pelanggan dengan baik dan memberikan layanan pelanggan yang unggul. Kami mencari seseorang yang memiliki keahlian dalam mengelola dokumen, kemampuan komunikasi yang baik, dan kemampuan untuk bekerja dalam tim.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengelola dan memastikan kelengkapan serta validitas dokumen pelanggan.
• Memproses permintaan waiver dengan cepat dan akurat.
• Menggunakan sistem internal seperti Salesforce dan Microsoft Office Suite untuk mengelola data pelanggan.
• Memberikan layanan pelanggan yang unggul dan responsif.
• Mengikuti prosedur dan regulasi perbankan yang berlaku.
• Melakukan verifikasi dan validasi dokumen secara berkala.
• Mengkoordinasikan dengan tim terkait untuk memastikan semua proses berjalan lancar.
• Melaporkan masalah dan menyelesaikan masalah yang terjadi.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pengalaman minimal 2 tahun sebagai Admin atau Waiver Officer di sektor perbankan.
• Pendidikan minimal Sarjana (S1) dalam bidang Administrasi Bisnis, Manajemen, atau bidang terkait.
• Menguasai Microsoft Office Suite (Word, Excel, PowerPoint).
• Memiliki kemampuan dalam mengelola dan mengorganisir dokumen.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik baik lisan maupun tertulis.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja dalam tim dan dapat berkolaborasi dengan berbagai pihak.
• Memiliki sertifikasi dalam bidang perbankan atau sertifikasi terkait adalah plus.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja di lingkungan yang dinamis dan penuh tantangan.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait